Privacyverklaring Edufocus
Licentieregistratie
Als je gebruik maakt van één van de lesmethodes waarvoor je een licentie moet registreren dan hebben we een paar gegevens van je nodig. Deze gegevens zijn nodig om jou te helpen met je lesmateriaal mocht dat nodig zijn, en om jou te informeren over wijzigingen en bijvoorbeeld veiligheid.
Wat willen we van je weten:
- Je voor en achternaam
- Je telefoonnummer (soms nemen we contact met je op als er iets is met je account of de lesmethode waarmee je werkt. Snelheid kan hierbij essentieel zijn)
- Je klas (dan kunnen we ervoor zorgen dat je in de juiste groep in de Elo komt)
- Je docent (in de Elo is je docent verbonden met jouw naam, zodat hij de voortgang kan monitoren)
- Je e-mailadres (dit hebben we nodig om jou je inloggegevens te doen toekomen)
De datum van de eerste dag dat je de licentie gebruikt (als we de startdatum weten, weten we ook wanneer je gereed bent met het lesmateriaal. Als je gereed bent ruimen wij alle gegevens op. We bewaren je gegevens nooit langer dan noodzakelijk).
De persoonsgegevens die je hebt opgegeven bij de registratie van je licentie en de gegevens van je Elo account die jezelf hebt opgegeven zijn de enige gegevens die we van je hebben.
Informatie aanvragen op onze website
Vraag je informatie aan over onze lesmethodes dan leggen wij de volgende gegevens vast:
- Je naam
- Emailadres
- Je school
- De methodes waar je belangstelling naar uit gaat
De gegevens hebben we natuurlijk nodig om jou van de juiste informatie te voorzien.
De webshop
Als je een order in de webshop bij ons plaatst moeten wij bepaalde gegevens vastleggen. Dit betreft o.a.:
- Naam- en adresgegevens
- Telefoonnummer en email adres
- Factuur en afleveradres
- Bestelde producten of diensten
Vastlegging van deze gegevens is nodig om de volgende reden:
- Het leveren van de producten
- Retour, reparatie en garantie uitvoering
- Contact met onze klantenservice
- Het geven van persoonlijk advies
Cookies
Wij gebruiken Cookies (kleine browserprogrammatjes) om onze website goed te laten functioneren. Daarnaast gebruiken wij analyse cookies, zoals bijvoorbeeld cookies van Google Analytics. Soms gebruiken wij in beperkte mate third party tracking cookies. Deze cookies worden gebruikt om jouw gepersonaliseerde advertenties te bieden. Wij vinden dit beter dan ongepersonaliseerde advertenties.
Wie heeft er toegang tot jouw gegevens
Alleen personen of organisaties die noodzakelijke taken uitvoeren om jou van dienst te zijn hebben toegang tot je gegevens. Dit betreft o.a.:
- Onze medewerkers
- Onze vervoerder
- Onze IT en applicatie- dienstverleners
Het bewaren van je gegevens
Wij bewaren je gegevens net zo lang als noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, of zolang als wettelijk noodzakelijk is. De belastingdienst eist bijvoorbeeld dat wij facturen 7 jaar bewaren.
Als je je hebt ingeschreven voor de nieuwsbrief of toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, dan bewaren we je toestemming 5 jaar. Je kunt natuurlijk op elk moment je abonnement op de nieuwsbrief opzeggen.
Soms gebruiken we gegevens om fraude te voorkomen langer.
Beveiliging
Wij en onze IT-partners doen er alles aan om jouw gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Dat doen we door de manier waarop we georganiseerd zijn en door het nemen van passende technische maatregelen.
Je rechten
Iedereen heeft altijd inzage in de gegevens die wij opslaan. Wil je de gegevens inzien, stuur dan een mail naar info@edu-focus.nl.
Foutje in de gegevens? Geen probleem. Stuur een mail naar info@edu-focus.nl en we passen de gegevens aan.
Op jouw verzoek kunnen we alle gegevens die we hebben opgeslagen verwijderen. Wil je dit doen voor het einde van de licentieperiode dan kun je niet verder met de lessen. Maak je gebruik van een door Edufocus ter beschikking gestelde website, dan zal deze website worden verwijderd.
Ben je het niet eens met ons privacy beleid dan heb je altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Mei 2018.
Edufocus
Hamerstraat 10
7556 MZ Hengelo
Info@edu-focus.nl